在中國,“有房才有家”已是約定俗成的觀念了,可如果你買了房卻發(fā)現(xiàn)房子有問題,那份惱火就可想而知,想找個人負(fù)責(zé)吧又找不到,心里的憋屈自然越來越大了。那這類事兒,究竟有沒有啥妥帖的處理辦法?
(網(wǎng)絡(luò)截圖)
新疆網(wǎng)訊(記者張文燕)雖然衛(wèi)生間漏水已修理好,但為這事,近五個月來,馬選元先后找了很多部門,部門都置之不管。無奈下,1月26日,他致電本報尋求幫助。
去年9月份,市民馬選元花了28萬元在錢塘江路新疆三建家屬院買了套二手房。重新粉刷后,9月底,他們一家三口入住該單元頂樓六樓。
然而,一天下完大雨后,他發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間開始漏水。在衛(wèi)生間靠下水主管道的一側(cè),水流嘩嘩而下,不足2平米的衛(wèi)生間,地面被水泡了三分之一。
剛搬進新家,就遇到這類煩事,他覺得很糟心。他找到小區(qū)物業(yè),物業(yè)工作人員告知他,去找社區(qū)維修。他又去社區(qū),社區(qū)說這種情況歸物業(yè)公司管理。
無奈下,他只好自己掏了600元找人將衛(wèi)生間維修好。
從去年9月份到現(xiàn)在,馬選元一直在找相關(guān)部門希望能處理此事,然而他未得到任何回復(fù)。無奈下,1月26日,他致電本報尋求幫助。
1月27日,記者來到馬選元家,看見他家的衛(wèi)生間已用pvc板包好,沒有漏水。馬選元說,現(xiàn)在是不漏水了,但我的物業(yè)費也都按時交了,物業(yè)為什么不管?
“這個不管,那個也不管,到底是誰管?”他擔(dān)心,等開春雪開始融化,會不會再次漏水?
27日11時許,記者來到三建家屬院新疆萬盛達(dá)物業(yè)辦公室。該物業(yè)辦公室一位工作人員告知記者,經(jīng)理剛出去,對于此事,他們不知道,需要聯(lián)系經(jīng)理,他也沒有經(jīng)理的聯(lián)系方式。
據(jù)了解,新疆三建家屬院分東、西、北區(qū),共有139棟樓,轄區(qū)居民近700戶。當(dāng)日17時,記者致電新疆萬盛達(dá)物業(yè)辦公室,工作人員告訴記者,該小區(qū)2013年做過外墻保溫,有五年的質(zhì)保期,應(yīng)由社區(qū)負(fù)責(zé)。因此,居民房屋漏水應(yīng)由社區(qū)聯(lián)系施工方處理。
回應(yīng)
和田街管委會:
社區(qū)會出面協(xié)調(diào)
和田街管委會河灘南路西社區(qū)一名負(fù)責(zé)人:對此事不知情,需要核實清楚后再做處理,其它事宜需要聯(lián)系管委會。
和田街管委會艾主任:社區(qū)會出面協(xié)調(diào),但對此事不做更多回復(fù)。
新疆四至律師事務(wù)所李強輝律師:物業(yè)公司是管理方,處理維修不是他們的義務(wù)。該居民應(yīng)該向物業(yè)公司、社區(qū)申請協(xié)調(diào),由物業(yè)公司寫明情況,交于房管局,申請房屋維修基金修理。